Соберите обезличенные вопросы покупателей. Не просите модель придумать вашу аудиторию с нуля: красивый портрет не доказывает спрос.
Соберите исходные вопросы
Используйте обращения, комментарии, заметки после встреч и запросы внутреннего поиска. Удалите личные данные. Отмечайте контекст: человек только выбирает решение или уже сравнивает исполнителей?
Не объединяйте «сколько стоит сайт» и «почему смета выросла после согласования». Это разные ситуации. Первая требует объяснения состава цены, вторая — условий изменения объёма работ.
Сгруппируйте по намерению
ИИ можно поручить первичную группировку. Проверьте группы вручную и сохраните исходные формулировки рядом с выводом. Если вопрос не помещается в тему, не выбрасывайте его ради красивой таблицы.
Напишите бриф на одну статью
Бриф содержит вопрос, читателя, короткий ответ, доказательства и действие. Для материала о стоимости сайта это могут быть состав работ, условный расчёт и список данных для оценки. Не добавляйте неподтверждённые средние цены.
PAS помогает показать последствия конкретной ошибки: неполный бриф вызывает пересогласования. Затем предложите решение — перечень исходных данных. AIDA помогает выстроить чтение: от вопроса в заголовке к примеру и понятному действию.
Смотрите дальше просмотров
Отслеживайте переход к следующему материалу, использование чек-листа и обращения с подходящей задачей. Сравнивайте публикации с похожим источником трафика и не делайте вывод по двум кликам.
Один вопрос, один разбор, одна производная публикация для выбранной соцсети. Расширяйте объём, когда хватает времени на проверку фактов и обновления.
Выберите сценарий и получите короткий план первого опыта.
Собрать свой план